개인정보 처리방침

1. 총칙 및 적용 범위

MakeAI 딥러닝 주식회사(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 본 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

2. 처리의 법적 근거 및 원칙

회사는 계약 이행, 법적 의무 준수, 정당한 이익, 정보주체의 동의를 근거로 최소한의 개인정보만 처리합니다.

3. 수집 항목 및 보유 기간

3-1. 계정 기반 서비스

• 필수: 이메일, 이름, 소속, 연락처 — 회원 탈퇴 시까지
• 선택: 직책, 부서 — 회원 탈퇴 시까지

3-2. 서비스 이용 과정

• 업로드 문서 및 추출 결과 — 처리 완료 후 최대 30일 (설정에 따라 즉시 삭제 가능)
• 접속 로그, 기기 정보 — 3개월

4. 회원 관리 및 본인 확인

계정 보호를 위해 이메일 인증 등 본인 확인 절차를 운영합니다.

5. 서비스 성격에 따른 처리 특칙

업로드된 문서에 포함된 제3자의 개인정보는 이용자의 처리 지시에 따라 처리되며, 회사는 수탁자의 지위에서 안전하게 처리합니다.

6. 대규모 문서 처리 및 비동기 API

6-1. 데이터별 보관 기준

비동기 처리 결과물은 수령 확인 후 7일 이내 자동 파기됩니다.

6-2. 온프레미스 예외

온프레미스 환경의 데이터는 고객 인프라에서만 처리되며 회사로 전송되지 않습니다.

7. 기술 문의 및 고객 지원

문의 처리 과정에서 수집된 정보는 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기됩니다.

8. 마케팅·세미나·채용

별도 동의를 받은 경우에 한해 소식지 발송 등 마케팅 정보를 제공합니다.

9. 위탁 및 국외 이전

클라우드 인프라 운영 등 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 현황은 본 방침에 공개합니다.

10. 파기·권리 보장·안전성 확보

정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 암호화, 접근 통제, 감사 로그 등 안전성 확보 조치를 시행합니다.